teamvision

QM - Organisation

Qualitätsmanagement

Leitbildentwicklung

Ziele, Nutzen und Wirkung eines Leitbildes
Die wesentlichen Elemente eines Leitbildes, Abgrenzung Einrichtungsprofil
Die Integration von Sichtweisen von Kindern, Eltern und sonstigen Partnern
Wie geht man konkret bei der Entwicklung eines Leitbildes vor? Wie startet man?
Arbeitsschritte und Aufgabenverteilung
Woran kann man erkennen, dass ein Leitbild auch wirklich gelebt wird?
Wie kann man ein Leitbild konsequent umsetzen und nach außen kommunizieren?
Leitbild als Teil des Qualitätsentwicklungssystems


Vom Leitbild zur Konzeption - wie gehen wir praktisch vor?

Grundlagen Projektmanagement
Projektplanung/Projektphasen/Projektziele
Zeit- und Maßnahmenplan zur Konzeptionsentwicklung
Grundlagen der Konzeptionsentwicklung
Ziele der Konzeptionsentwicklung (Teamziele)
Konzeptinhalte/Konzeptaufbau
Konzeptdesign/Dokumentation


Öffentlichkeitsarbeit – Homepage – Presseartikel – Flyer – Aussenwirkung

Zielgruppenorientierung
Methoden der Präsentation
Wirkungen von Homepage - presseartikel - Flyer
Analyse der Außenwirkung
Praktische Unterstützung

Teamarbeit - Führungsaufgaben


Teamentwicklung - Teamkultur

Definitionen
Teamkultur - Möglichkeiten
Instrumente der Teamenwicklung
Praxisnahe Tools


Gespräche im Team

Kommunikation im Team
Gesprächsführung im Team
Gesprächsführungskultur
Lösungsorientierung im Team
Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen
Prakt. Umsetzung


Konfliktmanagement

Konflikte erkennen und verstehen
Ursachen, Inhalte und Methoden
Konfliktdiagnose und -analyse
Strukturelle Konfliktbewältigung
Veränderung des Konfliktpotenzials
Kooperative Konfliktbewältigung
Führen von Konfliktgesprächen


Teambesprechungen effizient führen

Planung - Vorbereitung von Teamsitzungen
Ziele forumlieren und umsetzen
Themen leicht und klar strukturieren
Präsentationsmethoden
Teamsitzungen - zielorientiert durchführen
effizientes Zeitmanagement
Ergebnisorientierung
Umgang mit Sörungen und Attacken
Auswertung - Protokolle - Dokumentation


Motivation - Delegation

Leistungsverständnis - Motivationsverfahren
Stärken - Schwächen - Analysen von Teams
Optimale Mitarbeiterplanung - Mitarbeiter mit einbeziehen
Ziele - Formulierung und Präsentation
Aufgaben und Veränderungen strukturiert kommunizieren
Aufgabendelegation
Schwierige Situationen und Konflikte meistern


Führungskultur

Grundsätze - Techniken - Methoden
Zielvereinbarungen- Zielvereinbarungsgespräche
Führen im Team - Führen im Gespräch
Umgang mit Informationen
Beurteilungen - Loben - Kritik - Entscheiden
Ergebnisprüfung und Feedback

Personal


Mobbingprävention

Definition Mobbing
Ursachen und Folgen von Mobbing
Handlungsformen von Mobbing
Maßnahmen zur Mobbing Prävention und Konfliktlösung
Aufgaben und Handlungsmöglichkeiten für Arbeitgeber und Vorgesetzte
Handlungsmöglichkeiten für Mitarbeiter
Handlungsmöglichkeiten für Betroffene
Rechtliche Betrachtung des Mobbings
Relevante Gerichtsurteile
Inhalte einer Betriebs- bzw. Dienstvereinbarung


Wenn der Akku leer ist - BurnOutPrävention

Enstehung von Stress und Burn-Out
Selbstschädigende Leitsätze
Perfektionismusfalle
Stress durch negative Bewertung
Entspannung und Kraftquellen


Stressmanagement

Einfluss der persönlichen Einstellung auf Stressempfinden und Arbeitsmotivation
Ressourcen in Belastungssituationen sinnvoll einsetzen, um das Gleichgewicht zu stabilisieren
Umgang mit innerem und äußerem Erwartungsdruck
Steigerung von Leistungsfähigkeit und Lebensqualität